Asisten II Bidang Perekonomian dan Pembangunan Haltim Audiensi bersama Ombudsman
TERNATE-pl.com, Audiensi asisten II bidang Perekonomian dan Pembangunan Kabupaten Halmahera Timur bersama Ombudsman RI perwakilan Maluku Utara, terkait penilaian pelayanan, (27/12).
Asisten II Bidang Perekonomian dan Pembangunan, Nurdin Hadi, SP.,MM, menyampaikan pertemuan dengan Ombudsman ini terkait peningkatan pelayanan publik masyarakat Haltim.
“Pihak Ombudsman saat audiensi itu memberikan penjelasan yang sangat baik, intinya adalah terus menigkatkan pelayanan kepada masyarakat di akhir tahun 2024,” jelasnya.
Untuk pelayanan di Haltim, lanjut Nurdin, hasil penilaian dari Ombudsman kami berada pada zona hijau.
“Pada tahun 2025, kita terus pertahankan dan terus menigktakan pelayanan kepada masyarakat, ada beberapa lokus yang dinilai dan kami masi mendapatkan reword yang baik,” tuturnya.
“Adapun OPD yang dinilai di antaranya puskesmas Wasile Timur, Dinas Sosial dan Pendidikan itu sedikit turun Pelayanan Terpadu (PTSP) nya, karena adanya indikator yang bukan berarti mereka lalai, tapi limit waktu yang di berikan sangat terbatas,” pungkas Nurdin.
Sementara itu, Pjs Kepala Perwakilan Ombudsman Maluku Utara, Alfajrin A. Titaheluw, mengatakan, pada tahun 2023 itu zona hijau sedangkan pada tahun 2024 zona kuning.
“Sebagaimana tercantum dalam penganugerahan predikat kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2024, dengan Nilai 76,88, zona kuning, kategori C dengan opini kualitas sedang,” tutup Alfajrin.
Tinggalkan Balasan